Пн. - Сб.: с 09:00 до 21:00
Вс.: Выходной
Информация


Поиск

Получение заказа

 Стоимость доставки:

Укрпочта - 35 грн. (с учётом стоимости тары). Включается с сумму заказа.
Новая почта - 45 грн. (с учётом стоимости тары). Окончательную стоимость доставки определяет перевозчик.
Стоимость доставки в "Форме заказа" указывается справочно и не входит в сумму заказа.
Доставка курьером по Киеву - 60 грн. Оплачивается при получении товара.
Самовывоз. Пункт выдачи:  г. Киев - Книжный рынок (метро "Почайна") - ряд 33, место 10 - киоск "Нетрадиционная медицина".
                       Заказанная продукция доставляется в пункт выдачи два раза в неделю: вторник и пятницу в 13-14 часов. О поступлении заказа в пункт выдачи Вам сообщат по телефону. Забрать продукцию из пункта выдачи после звонка можно в любой день, кроме понедельника, с 11-00 до 17-00.

ВНИМАНИЕ. Доставка препаратов с Мускусом осуществляется бесплатно.

Оплата заказа:
- оплата на карточку Приватбанка - (на условиях предоплаты заказа);
- оплата наложенным платежом при получении заказа у перевозчика; 
оплата наличными при курьерской доставке и самовывозе.
Окончательная форма оплаты уточняется при согласовании заказа с оператором.
При выборе первого варианта оплаты номер карточки Приватбанка будет выслан Вам SMS сообщением.

____________________________________

Способы оформления заказа:  на сайте или по телефону

Заказ на сайте (для покупателей, имеющих электронную почту). Вы можете оформить в любое удобное для Вас время. После обработки заказа с Вами по телефону обязательно свяжется  оператор для подтверждения заказа и уточнения (при необходимости). 
Инструкция по оформлению заказа на сайте приведена ниже.

Заказ по телефону Вы можете оформить C 9:00 до 21:00 часа: 
Тел.:  050-412-16-90,    067-239-26-74 .
У наших операторов Вы всегда можете предварительно уточнить наличие интересующей Вас продукции, получить консультацию по ассортименту, узнать точные сроки доставки, задать интересующие Вас вопросы.

После получения Вашего заказа он будет укомплектован и отправлен Вам на протяжении 2-3 дней.

ИНСТРУКЦИЯ по оформлению заказа через интернет.

На странице с описанием каждого найденного товара есть кнопка: «Купить».  При щелчке по кнопке «Купить» Вы, не покидая текущую страницу, откладываете выбранный товар, и можете продолжить поиск и подбор других интересующих вас товаров.
Каждый ваш выбор будет отображаться в разделе «Моя Корзина» и вы сможете отредактировать количество товаров, а также исключить те, которые считаете ненужными на данный момент, или добавить другие товары.
Посмотреть содержимое Вашей корзины Вы можете в любой момент нажатием ссылки "Корзина", которая всегда находится в правой верхней части экрана.

Находясь в разделе "Корзина", Вы можете сделать следующее:

  • Изменить количество экземпляров товаров. Напишите нужное количество экземпляров в столбце "Количество" напротив нужного товара и нажмите кнопку "Обновить" для пересчета.
  • Удалить товары из корзины. Поставьте галочку в столбце "Удалить" напротив нужного товара и нажмите кнопку "Обновить". Товар исчезнет из корзины.
  • Оформить заказ. Для оформления заказа, нажмите на кнопку "Оформить заказ" (далее заполнить все необходимые формы и уточняющие условия).

Внимание! После проведения изменений в корзине не забудьте нажимать кнопку "Обновить"

Регистрация. Для заказа товара специальной регистрации на нашем сайте не требуется!
Вы автоматически будете зарегистрированы  в системе при оформлении заказа: т.е. Вы просто оформляете заказ и все!
Зарегистрированные пользователи могут:

  • Видеть свою корзину, состояние текущих заказов и персональные настройки с любого компьютера (после ввода логина и пароля).
  • Отслеживать выполнение заказа.

После оформления заказа Вы получите электронное письмо со копией формы заказа.

Все персональные данные используются только для взаимодействия с Вами и обработки Ваших заказов.
Никакая персональная информация, без Вашего разрешения, не будет передаваться третьим организациям и лицам.

Для доставки Вашего заказа необходимо сообщить нам следующие данные получателя:

  • Фамилия, Имя, Отчество (Отчество - не обязательно при доставке "Новой почтой")
  • Почтовый индекс (при доставке "Укрпочтой")
  • Полный почтовый адрес (при доставке "Укрпочтой")
  • Населённый пункт и номер почтового отделения Новой почты (при доставке "Новой почтой")
  • Контактный телефон

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА В КИЕВЕ

Самовывоз. Пункт выдачи заказов находится по адресу:
г. Киев, метро "Почайна", книжный рынок, ряд 33, место 10, киоск «Нетрадиционная медицина».
Получить заказ после доставки его в пункт выдачи можно - с 11-00 до 17-00 в любой день, кроме понедельника.
Заказы доставляются в пункт выдачи два раза в неделю: вторник и пятница. О поступлении заказа в пункт выдачи мы вас уведомим по телефону.

Доставка по адресу. Дата и время доставки заказа по указанному адресу согласовываются с Вами при его оформлении.
Стоимость доставки курьером по Киеву (правый берег) составляет - 60 грн. На левый берег - доставка Новой почтой.
При заказе товаров на сумму 800 грн. и более — доставка бесплатна.
Оплата осуществляется при получении заказа. Расчет производится в гривнах.

ВНИМАНИЕ.

При получении заказа через курьера или посылки в почтовом отделении обязательно проверьте упаковку на целостность, отсутствие брака и на соответствие содержимого заказанному. В случае наличия претензий, обратитесь к курьеру или сотрудникам почтового отделения для составления соответствующего акта, который будет являться основанием для возврата товара и возмещения стоимости доставки. Обращаем Ваше внимание, что к возврату принимаются товары в неизмененном состоянии (наличие упаковки, оригинальных бирок и наклеек, отсутствие следов использования) в соответствии с Законом «О правах потребителей».

Все товары, которые Вы покупаете в нашем магазине, имеют сертификаты, заключения и разрешительные документы, выданные соответствующими государственными органами Украины (Минздрав, Санитарно–эпидемиологическая служба и др.)

Сроки годности указаны на упаковках (этикетках) и в инструкциях.